仓库管理绩效考核指标一、库存准确率 这个数据应该由固定时间段(每天、周、月)的盘点(动态盘、循环盘、停产盘)数据来支撑的。盘点准确数量/盘点总数量x100%=库存准确率。值得注意的是数量可以是SKU数,也可以是具体的总数量,甚至可以是库位数,完全就看你需要哪个。另外库存准确率可以引申出库位准确率这个指标。盘点库位准确数量/盘点库位总数量x100%=库位准确率。这个指标对老是有东西找不到的仓库还是很重要的。二、收/发货及时准确率这个其实包含了好几个指标。原材料、半成品、成品,收货、发货,及时、准确,排列组合起来有12个指标了。无非是收(发)货及时(准确)数量/收(发)货总数量x100%=收(发)货及时(准确)率。数量的选择方面和上一条类似,依然有SKU、订单(PO、SO)、操作(WMS系统)等等任你选择。但是这个指标的难点不在于定义,而在于数据收集。特别是及时性,怎么样算及时,具体时间怎么统计收集上来。没有合适的系统,靠人工记录,是几乎无法考核这个指标的。当然,我们可以采取曲线方法,例如收集投诉数量,没有投诉就是准