一、学习目的和要求在市场营销实践中,连接市场营销计划和市场营销绩效的是执行过程。执行不利,再好的市场营销计划也只能是“纸上谈兵”。由于在市场营销计划的执行中会出现许多意外情况,市场营销的成功也离不开对市场营销计划执行情况的监测、检查。因此,企业必须连续不断地控制各项市场营销活动,根据市场营销控制的结果及时调整市场营销战略。学习本章要了解市场营销执行中的问题及其原因,市场营销执行过程和技能以及市场营销控制的主要类型和方法。二、课程内容第一节市场营销执行(一)市场营销执行中的问题及其原因计划脱离实际,长期目标和短期目标相矛盾,因循守旧的惰性,缺乏具体明确的执行方案,所有这些,都是市场营销执行中经常出现的问题。(二)市场营销执行过程为了有效地实施市场营销战略,企业的行动方案、组织结构、决策和报酬制度、人力资源、企业文化和管理风格这六大要素必须协调一致,相互配合。(三)市场营销执行技能市场营销执行问题常常出现于企业的三个层次:市场营销职能、市场营销方案和市场营销政策。为了有效地执行市场营销方案,企业