班组管理的“三件大事”作为企业的“兵头将尾”，班组长是班组生产管理的直接指挥者和组织者，只有充分发挥全班组人员的主观能动性和生产积极性，合理组织人力、物力，才能确保班组工作任务安全高效完成。加强班组管理，我认为，首先要做好“协调”、“落实”、“用人”三件大事。一要做好协调工作，理顺关系，增强班组的战斗力。要做一名合格的班组长，首先要做一名协调高手。对于班组而言，每项工作的流程就像接力赛，只有每名选手、每个环节都能接力良好，才能避免脱节现象，才能保证整场比赛取得好的成绩。这就要求班组长首先要明确各个岗位的职责，才能理顺各岗位关系，合理划分工作范围和工序环节，科学组织分工，避免有人无事干和有事无人干的现象。在工序转换过程中，既要分清责任，又要突出协作精神，提高班组整体工作效率。作为班组长，还要协调好上下级关系，上级的政策和下达的任务，要向职工准确传达、耐心讲解，让职工充分理解，积极支持。同时，也要向上级反映班组中存在的矛盾和问题，提出自己的建议，当好上级领导的参谋和助手。要通过经常的、细致的班组思想政治工作，提高职工的思想素质和文化素质，当职工思想出现波动甚至出现抵触情绪时，要
