培训现场气氛的塑造作为一个合格的培训师必须在培训的各个阶段，采取不同的活动与方式，增强学员之间的交流，提高学员的注意力，创造和谐、互动的学习氛围，激发学员的积极性。“破冰”消除陌生感在培训的初始阶段，需要举行一些破冰活动来消除学员之间的陌生感，活动的形式可以灵活多样，但必须紧密结合学员的实际情况和培训目的。在给一个企业做全国金牌业务员的企业文化培训时，我了解到参加培训的学员年龄普遍在三十岁左右，学历层次较低，他们常年在销售一线单打独斗，业绩颇佳，导致自我认识偏高，个人英雄主义严重，团队意识差，同时，对培训抱着抵触的态度。具有这种背景的学员，培训现场气氛很难调动，容易陷入僵局。在培训前，我准备了五种不同口味的口香糖：柠檬、薄荷、草莓、蓝莓和蜜瓜，根据学员人数，在一个大盒里放入不同口味的口香糖。培训开始时，让每个学生挑一粒口香糖，选择相同口味的学员为一组，并以所选择的口味分别命名为柠檬、薄荷、草莓、蓝莓和蜜瓜组。这样的分组方式让学员觉得很好玩，大家嚼着口香糖，气氛一下子就轻松起来了。然后，给每个小组提供彩笔和纸张，让小组成员在五分钟时间内，设计出本组的标
