管理者形象设计.doc

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管理者形象设计由不同的对象而设计不同的形象1.在上级面前的形象的设定。在上级面前,管理者变成了被管理者,就使得对于管理者而言,这种公共关系较为特殊,也使得管理者在处理这种关系中处于两难境地。那么,怎样摆脱这种两难处境呢?应当说,上级是一个管理者的首要公众,没有上级的支持,管理者也就难以顺利实施对下属的管理,其地位势将难以保持,莫遑论升迁了;上级也是被管理者追求的公众,作为下级,管理者不应等待上级主动接近自己,而应当自己主动去密切关系,促进各方面交流,并尽可能在上级面前留下一个好的印象,从而得到上级的赏识、欢迎,为巩固自己的地位创造条件。对上级的服从决非盲从,执行上级的指示也并非要把上级的指示当作教条。管理者在上级面前的形象应是有能力,有头脑,而盲从产生的形象只能是相反。管理者在处理对上级的关系时必须考虑到自己是下级,同时也是管理者这种双重身份,协调好下级与管理者这两个表面上似乎冲突的社会角色。作为一个管理者应当是上级的得力助手,能够将上级的指示与实际情况相结合,应当具有独立思考的能力,不应对上级唯唯诺诺,上级有了错误也应以合适的方式帮助上级修正。总之,在上级的眼中,管理

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