第第10章章跨文化跨文化谈判过程谈判过程10-2 2本章主题本章主题谈判的过程谈判的过程谈判过程中常犯的错误谈判过程中常犯的错误跨文化谈判模式跨文化谈判模式谈判战略谈判战略贸易协定贸易协定谈判风格谈判风格10-3 3定义定义跨文化谈判指不同文跨文化谈判指不同文化背景下为共同利益化背景下为共同利益而达成共识工作的人而达成共识工作的人们之间，对大家共同们之间，对大家共同的并产生冲突的利益的并产生冲突的利益问题进行的讨论。问题进行的讨论。10-4 4公司如何能在国内外都有能公司如何能在国内外都有能力并具有竞争力，以及如何力并具有竞争力，以及如何处理其他文化背景下顾客和处理其他文化背景下顾客和供应商之间的关系，将决定供应商之间的关系，将决定一个公司国际化成功的程度。一个公司国际化成功的程度。10-5 5国际谈判与国内谈判之间最国际谈判与国内谈判之间最重要的区别就是文化。谈判重要的区别就是文化。谈判者要找出他们的对手可能会者要找出他们的对手可能会使用的谈判模式，并和他们使用的谈判模式，并和他们自己所使用的模式进行比较自己所使用的模式进行比较和对比，一个主要的错误就和对比，一个主要的错误就是认为一
