9.1 9.1 灰色决策基本概念灰色决策基本概念 n n根据实际情况和预定目标来确定应采取的行动便是决策。根据实际情况和预定目标来确定应采取的行动便是决策。决策的本质含义就是决策的本质含义就是“做出决定做出决定”或或“决定对策决定对策”。决策。决策活动不仅是各类管理活动的重要组成部分，而且贯穿于每活动不仅是各类管理活动的重要组成部分，而且贯穿于每个人的工作、学习和生活过程的始终。对决策的理解有广个人的工作、学习和生活过程的始终。对决策的理解有广义和狭义之分。从广义上讲决策是指提出问题，收集资料，义和狭义之分。从广义上讲决策是指提出问题，收集资料，确定目标，拟订方案，分析评估以及实施，反馈，修正等确定目标，拟订方案，分析评估以及实施，反馈，修正等一系列活动的全过程；从狭义上讲决策仅指决策全过程中一系列活动的全过程；从狭义上讲决策仅指决策全过程中选择方案这一环节，习惯上称为选择方案这一环节，习惯上称为“拍板拍板”。也有人仅仅把。也有人仅仅把决策理解为在不确定条件下选择方案，即做出抉择，这在决策理解为在不确定条件下选择方案，即做出抉择，这在很大程度依赖于决策者个人的经验、态度和决心，要承担很
