国际项目管理专业资质认证国际项目管理专业资质认证(IPMP)培训之六培训之六第六部分第六部分 项目的综合管理项目的综合管理IPMP中中 国国 认认 证证 委委 员员 会会中中国国项项目目管管理理研研究究委委员员会会西西北北工工业业大大学学深深圳圳研研究究院院1主要内容一、项目的信息管理二、项目的沟通管理三、项目的冲突管理四、项目的风险管理2一、项目的信息管理巴纳得认为构成组织的基本要素有三,一是共同的目标,二是合作的意愿,三是信息的交流。而要使前两个要素发挥作用,信息交流是基础。3信息的定义信息是:“经过加工处理对人们各种具体活动有参考价值的数据资料。”该定义准确吗?4信息的特征客观性可存储性可传递性可加工性可共享性5对信息的一般要求 (基本要求)准确性及时性可靠性适用性系统性6信息的分类信息来源内生信息、外生信息组织层次计划信息、控制信息、作业信息产生时间历史信息、现时信息、未来信息信息稳定性固定信息、流动信息7信息的作用项目决策的基础项目计划的基础项目控制的基础项目沟通的基础项目评价的基础项目管理的基础8By Wang Shuo项目信息管理 (形式与来源)项目信息收集来源、对象、收