第三章传播沟通过程：传播过程与传播模 式主 要 内 容第一节 传播与沟通的基本要素和基本特征第二节 传播沟通过程的互动（传播符号互动）第三节 传者与受者分析第四节 基本传播模式第一节 传播与沟通的基本要素和基本特征 传播是信息的交流。在信息传播过程中，传播者不是简单地输出信息，还应含有复杂的双向交流；传播离不开符号和媒介。媒介负载符号，符号负载信息。传播的目的是希望发生相应的变化。不论是传播信息还是接受信息，每一个参与活动的人，都是有意图、有目的和有自觉性、有动机的。传播与沟通一、关于传播与沟通1.沟通概念沟通一词是综合传达、交换和交流等意思为一体的表达方式，它表示人以及人与人之间在思想、情感和信息方面的相互影响和相互作用过程。例如，个人自己的思考及决策过程、两人之间的谈话、小组讨论会、竞选表决会以及人们对某种环境、每个情境的反应等。（1）沟通的普遍性从广义上来讲，沟通是指生物体对环境的认知过程，即生物体对外界信息的一种输入并进行处理和传输的过程。例如，蚂蚁和蜜蜂都可以通过不同的动作与同伴进行沟通。人类在沟通方面具有独特天赋，是其他生物所不能比拟的。2.沟通的特点（2）沟通的情境宏观情
