餐饮营销策划餐饮营销策划餐饮业的营销观念餐饮业的营销观念n请问大家三个问题:请问大家三个问题:薄利多销的现代快餐是不是营销?薄利多销的现代快餐是不是营销?名厨师、名菜点和良好的装修是不是名厨师、名菜点和良好的装修是不是营销?营销?广告促销是不是营销?广告促销是不是营销?1 指创造使用户满意的产指创造使用户满意的产品和服务品和服务,并把它从企业传送并把它从企业传送到用户手中的一切到用户手中的一切经营活动经营活动市场营销的概念市场营销的概念1营销、推销和促销的区别营销、推销和促销的区别营销:顾客需求指导企业的生产活动营销:顾客需求指导企业的生产活动推销:生产出来的产品向顾客销售,不推销:生产出来的产品向顾客销售,不能创造和满足顾客的新需求能创造和满足顾客的新需求促销:与市场进行信息沟通,来赢得顾促销:与市场进行信息沟通,来赢得顾客的注意、了解和购买兴趣,为企业或客的注意、了解和购买兴趣,为企业或产品树立良好的形象,从而促进销售。产品树立良好的形象,从而促进销售。1餐饮营销是什么?餐饮营销是什么?n餐饮营销就是餐饮营销就是 “顾客至上顾客至上”新营销观念之一:新营销观念之一:“4C”4C”