管 理 学 原 理（2014年版）白瑷峥 主编 中国人民大学出版社保险职业学院 包 敏 1ppt课件第十三章 控制第一节 控制概述第二节 控制的类型与过程第三节 有效控制的原则第四节 控制的内容与方法2ppt课件学习内容 识记（识记（）：）：（）控制的概念；预算及其种类，ABC分类法的含义，经济批量的含义 领会（领会（）：）：（*）控制的必要性，控制与其他管理职能的关系，控制的目的；控制的类型，控制的过程；控制的内容，全面质量管理F应用（应用（）：）：（）有效控制原则在实践工作中的应用3ppt课件第一节 控制概述控制贯穿于整个管理过程中。一、控制的概念从狭义讲，从狭义讲，控制就是指“纠偏”，即按照计划标准衡量计划的完成情况，针对出现的偏差情况采取纠正措施，以确保计划得以顺利实现。“维持现状”从广义讲，从广义讲，控制不仅限于“纠偏”，同时还包含着在必要时修改计划标准，以使计划更加适合于实际情况。“打破现状”在管理活动中，完整的控制包括了“纠偏”和“调适”两方面含义。控制的功能是将实际绩效与预期绩效进行比较，其间如果有任何差异，即由控制予以纠正与处理。实际绩效预期绩效差异4ppt课件二、控
