流程详解、职能分配流程详解、职能分配讲师:朱品权讲师:朱品权前前 言言 异常反馈机制是品质管理中最为重要的环节,它的简洁、高效、快速、针对性强能够很大程度的提高整个公司的质量管理。品质人员的工作职责之一就是要及时发现反馈生产中的品质异常状况,及时反馈并督促现场执行改善措施、追踪其改善效果,保证只有合格的产品才能转入下一道工序,生产出高质量的产品。1部门职责部门职责2各部门异常处理流程各部门异常处理流程3异常处理流程误区异常处理流程误区4改善计划改善计划目录目录 CONTENTSCONTENTSLOGO负责进料检验、制程巡检、成品最终检验,负责产生异常时的及时反馈;不合格品的处理建议;负责追踪改善项目与改善结果确认负责产品自检和对上一工序产品互检,对不合格品的处理与相应的改善执行。负责不良品信息通知、采购材料不符 合时联络供应商处理。负责分析制程异常原因,给予临时改善措施与长期改善措施。负责进料异常确认,特采评估。负责样品的异 常处理,分析与改善。3 3:生产部:生产部4 4:采购部:采购部2 2:工程部:工程部1 1:品保部:品保部部门职责部门职责1部门职责部门职责2各部门异常处理流程