业务员销售心理学培训业务员销售心理学培训心理与行为建设探索，探索，才会发现要求，要求，才能得到敲门，敲门，门才会为你而开！圣经圣经-马泰福音马泰福音心理学的目的在于巧妙的策略，而不是分析。我们心理学的目的在于巧妙的策略，而不是分析。我们学习心理学的目的，不是为了享受心理分析的过程，学习心理学的目的，不是为了享受心理分析的过程，而在于建设更而在于建设更积极的人际关系积极的人际关系积极的人际关系积极的人际关系。第一章 洞悉人性，拿捏分寸1、利用首因效应，在第一次见面时留下好印象2、善于倾听是赢得对方好感的关键3、恰当的发问，才能获得自己想要的信息4、幽默是人际关系的“最佳调料”第一章 洞悉人性，拿捏分寸1、利用首因效应，在第一次见面时留下好印象。心理学关键词心理学关键词首因效应首因效应也叫做也叫做”第一印象第一印象效应效应“，是指最初，是指最初接触到的信息接触到的信息所形成的印象对所形成的印象对我们以后的行为我们以后的行为活动和评价的活动和评价的影响。影响。第一章 洞悉人性，拿捏分寸2、善于倾听是赢得对方好感的关键 倾听，是人们建立和保持关系的一项最基本的沟通技巧。在商业社会，倾听的作用尤
