Human Resource Management 第八章第八章 Human Resource Management劳动关系与劳动争议处理劳动关系与劳动争议处理 Human Resource Management 本章提要本章提要l劳动关系、劳动合同、集体合同劳动关系、劳动合同、集体合同l职业安全卫生管理职业安全卫生管理l劳动争议处理劳动争议处理l劳动争议处理的案例分析劳动争议处理的案例分析Human Resource Management 罢工事件罢工事件 20042004年年2 2月,月,数以百万计的印度政府工作人员举行全国性罢工,抗数以百万计的印度政府工作人员举行全国性罢工,抗议最高法院禁止公务员罢工的裁决,并且要求加薪。印度政府工作人员议最高法院禁止公务员罢工的裁决,并且要求加薪。印度政府工作人员为期一天的罢工使银行和保险公司受到影响,并且使许多公立学校和其为期一天的罢工使银行和保险公司受到影响,并且使许多公立学校和其他机构无法运转。有些城市的公共交通也慢了下来。这些罢工的工作他机构无法运转。有些城市的公共交通也慢了下来。这些罢工的工作人员是抗议印度最高法院去年八月的一个裁决,