第一章第一章 人员素质测评概述人员素质测评概述 人难知也，江海不足以喻其深，山谷不足以配其险，浮云不足以比其变。苏东坡 没有什么决策比人事决策更难做出，后果会持续作用这么久。但是总的说来，经理们所做的提升和人员调配决策并不理想，一般而言，平均成功率不大于1/3，即1/3的决策是正确的，1/3的决策有一定效果，1/3的决策失败。彼得德鲁克 20世纪50年代，美国电话电报公司曾对几百名管理人员候选人进行了测试，随后将结果密封，8年后对直接提升经理者进行核对，结果有64%在预测之内。根据调查分析，凡采取任意提拔方式的，正确性仅为15%；经过经理部门提名的正确性为35%；采取经理部门推荐结合测评结果的正确性高达76%。可见，人员素质测评确有其它评价手段难以企及的成效。人员素质测评国家机关录用干部公务员竞争上岗企事业单位招聘录用员工领导选拔、员工晋升岗位安置、轮转 素质是指个体先天解剖上的生理特点，主要指感官和神经系统方面的特点。现在，素质被认为是在先天禀赋的基础上，经过与后天环境相互作用而形成的内在的较为稳定的身心结构的要素、特征或属性。一般地，把人的整体素质分为身体素质和心理素质。素质素质
