公共关系基本原则和要求公共关系基本原则和要求本章要点:本章要点:1 1、熟悉公共关系基本原则、熟悉公共关系基本原则2 2、了解公关实务的基本要求、了解公关实务的基本要求1 所谓公共关系的原则和要求,是指公所谓公共关系的原则和要求,是指公共关系主体共关系主体社会组织开展公共关系活社会组织开展公共关系活动时应当遵循的基本准则和基本要求。公动时应当遵循的基本准则和基本要求。公共关系的行为原则及基本要求,是多方面共关系的行为原则及基本要求,是多方面的,从不同的侧面,会提出不同的原则和的,从不同的侧面,会提出不同的原则和要求,我们将从公共关系的总体原则和总要求,我们将从公共关系的总体原则和总体要求方面,来分析公共关系的行为原则体要求方面,来分析公共关系的行为原则和基本要求。和基本要求。2一、公共关系基本原则一、公共关系基本原则(一)(一)尊重客观事实尊重客观事实 公共关系活动是社会组织用传播的手段使自公共关系活动是社会组织用传播的手段使自己与公众相互了解、相互适应的活动,是一种传己与公众相互了解、相互适应的活动,是一种传播或信息沟通的过程。但是公共关系又不仅仅是播或信息沟通的过程。但是公共关系又