防错技术防错技术1质量改进稳定工艺过程（消除变差）改进工艺过程（优化）2基本理念Y=f(x1,x2,x3,.)唯物主义者相信世界的因果关系，结果必定是由原因x1,x2,x3,.造成的为了实现稳定的目的，需要稳定所有的为了实现优化的目的，需要改变某些3Output(s)&Specs输出和输出和规范规范People People 人员人员MaterialMaterial 物料物料MachineMachine 机器机器EnvironmentEnvironment环境环境MethodMethod方法方法MeasurementMeasurement测量测量常用的分析方法常用的分析方法4来源典型问题对策人出错Poke Yoke机故障,磨损,漂移TPM,SPC料批次之间不稳定来料检验，SPC，供应链法不是最优化的DOE，重新设计环干扰Robust DOE量不可靠GR&R基本策略基本策略5人为错误与后果人为错误与后果错误错误后果后果将柴油加入汽油箱撞红灯忘记拔掉电熨斗的插头将原件放进了复印机的进纸处并正面冲下or6人为错误的种类人为错误的种类人为错误的种类人为错误的种类1)忘记忘记 (不集中在问题上)
