主讲:孟丽丽主讲:孟丽丽质量控制与可靠性质量控制与可靠性E_mail:第一章第一章 质量管理概论质量管理概论第二章第二章 ISO9000ISO9000族标准与质量认证族标准与质量认证第三章第三章 六西格玛管理六西格玛管理第四章第四章 常用质量管理工具常用质量管理工具第六章第六章 过程质量控制原理及应用过程质量控制原理及应用第五章第五章 设计质量控制原理及应用设计质量控制原理及应用第七章第七章 抽样检验抽样检验第三章第三章 六西格玛管理六西格玛管理质量控制与可靠性质量控制与可靠性6Sigma实现质量与竞争力量之跨越的方法实现质量与竞争力量之跨越的方法 杰洛米.A.布莱克里斯里3.1 六西格玛管理概述六西格玛管理概述3.2 六西格玛组织与培训六西格玛组织与培训3.3 六西格玛管理原理与架构六西格玛管理原理与架构3.4 六西格玛测量体系六西格玛测量体系3.5 六西格玛业绩改进模型六西格玛业绩改进模型本章主要学习内容本章主要学习内容【目的要求目的要求】理解理解和和66的含义?的含义?掌握掌握66的团队及其测量体系的团队及其测量体系掌握掌握66的业绩改进模型的业绩改进模型DMAICDMAIC方法