第三章第三章管理学基本原理管理学基本原理管理道德、社会责任管理道德、社会责任管理的基本原理管理的基本原理v管理原理的概念:是对管理工作的实质内容进行科学分析总结而形成的基本真理。p117v管理原理的主要特征管理原理的主要特征:客观性、概括性、稳定性、系统性v管理的四项基本原理:系统原理、人本原理、责任原理、效益原理系统原理系统原理v在管理的有机体中起着统帅的作用v系统:由若干相互联系、相互作用的部分组成,在一定环境中具有特定功能的有机整体v系统的特征:集合性(系统由各要素集合而成)层次性(子系统、子子系统处于不同地位)相关性(要素之间相互依存、相互制约)系统原理系统原理v系统原理要点:整体性原理整体性原理(局部服从整体,使整体效果为最优)动态性原理动态性原理(系统的运动状态是绝对的)开放性原理开放性原理(对外开放是系统的生命,努力从开放中扩 大本系统从外部吸入的物质、能量和信息)环境适应性原理环境适应性原理(与周围事物发生联系)综合性原理综合性原理(把系统的各部分、方面、要素联系起来,考察其中共同性和规律性)人本原理人本原理v以人为主体的管理思想v主要观点:职工是企业的主体v 职工参与