教学重点：1、残疾人个案社会工作的理论基础2、残疾人个案社会工作的基本程序3、残疾人个案社会工作的服务模式第四章 残疾人个案社会工作第一节 残疾人个案社会工作的界定一、残疾人个案社会工作的定义一、残疾人个案社会工作的定义 残疾人个案工作指针对残疾个人或家庭实施的一种工作方法。社会工作者通过收集并检阅受助者的资料，了解案主的境况，进行理性的反思，并有计划地面对不同的要求和反应，做好社会诊断及服务计划，提供社会服务，记录并评估。（一）对残疾人士本身提供的个案辅导。主要是康复训练，包括医疗康复、教育康复、社会康复、职业康复等。（二）对残疾人士的家庭开展的个案工作。比如向家庭其他成员提供心理辅导以应对其长期照顾家庭中残疾人士而出现的心理不适应，教授家庭成员对残疾人的护理和沟通技巧，帮助家庭申请经济援助，帮助家庭申请义工人员的帮助以缓解家庭成员在长期照顾中的压力等。这些工作的开展，需要个案工作者充分调动和利用资源，开发残疾人士及其家庭的潜能，恢复和提高他们的社会功能。二、残疾人个案工作的内容二、残疾人个案工作的内容三、残疾人个案社会工作的特殊性三、残疾人个案社会工作的特殊性（一）对象的特殊性（二
