第三章第三章 市场调查的方法市场调查的方法基本了解：基本了解：了解二手资料的收集方法；了解二手资料的收集方法；了解人员访问法和电话访问的含义、了解人员访问法和电话访问的含义、优缺点及流程；优缺点及流程；了解实验法的特点、分类和实验设计；了解实验法的特点、分类和实验设计；了解观察法的概念及其特点。了解观察法的概念及其特点。重点掌握：重点掌握：掌握内部和外部二手资料的种类；掌握内部和外部二手资料的种类；掌握不同访问法的特点，合理应用不同的访问法；掌握不同访问法的特点，合理应用不同的访问法；掌握电脑调查法，能够搜集二手资料和原始资料；掌握电脑调查法，能够搜集二手资料和原始资料；掌握观察法的记录方法，并能用于合适的领域。掌握观察法的记录方法，并能用于合适的领域。技能目标：技能目标：应用二手资料调查法搜集完整适用的资料；应用二手资料调查法搜集完整适用的资料；应用合理的访问法进行原始资料搜集；应用合理的访问法进行原始资料搜集；能应用合适的观察方法和工具进行实地调查能应用合适的观察方法和工具进行实地调查。教学目标教学目标主要内容主要内容第一节第一节 二手资料调查法二手资料调查法1234第二节第二节
