如何提高服务课件.ppt

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见证成长见证成长 感恩由你感恩由你一一一一xxxxxxxx温泉养生惠馆温泉养生惠馆温泉养生惠馆温泉养生惠馆如何提高服务如何提高服务我在为谁工作?现实又让我们不得不重新审视这个即熟悉又陌生的话题熟悉-天天工作天天工作,天天如此天天如此 陌生-究竟为谁工作究竟为谁工作,答案还是答案还是不太清晰不太清晰我只拿这点钱,凭什么去做那么多工作?我为公司干活,公司付给我报酬,等价交换而已;我只要对得起这份薪水就行了,多一点我都不干;工作嘛,又不是为自己干,说得过去就行了。给我多少钱我干多少钱的活。有人说:大家都这么说:你也这样说:可怕的是你真就这么做了!我们到底在为谁工作呢?工作着的我们都应该问问自己,如果不在年轻的时候弄清这个问题,不调整好自己的心态,我们很可能与成功无缘。一则小故事一则小故事 小强在一家物业公司做保安1年,由于不满意自己的工作,他很不高兴地对朋友说:“我在公司里的工资是最低的,老板也不把我放在眼里,如果再这样下去,总有一天我要跟他拍桌子,然后辞职不干”。他的朋友问“你把公司的工作流程都弄清楚了吗?做秩序管理的窍门完全弄懂了吗?”小强说;“还没有”!他的朋友又接着说;君子报仇十年不

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