学校物业管理方案课件.pptx

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学校物业服务方案管理团队组建第一章物业服务人员人力成本测算第三章目录Contents现场管理思路第二章管理团队组建团队组建工程景观部主管项目经理品质主管客服服务部主管食堂安全服务部主管环境服务部主管安全服务部班长门岗厨师巡逻岗中控室宿管员水电工客服管家杂工环境服务部班长保洁员绿环工团队组建:管理团队岗位名称配置人员部门配置备注项目经理1人1人管家负责人1人12人工程负责人1人8人安全负责人1人35人环境负责人1人35人员工食堂4人二、服务团队1、管理人员项目经理(品质主管)原有保洁管理人员(1个主管+1班长)原有管家管理人员(1个主管)原有工程管理人员(1个主管)2、一线操作层编号部门岗位编制自招1管家服务部宿舍管理员22教学楼管理员103安全服务部安全员334工程景观部维修工85环境服务部保洁员工296绿化工57食堂厨师、杂工4现场管理思路管理思路工作目标:让新鸥鹏江北嘴校区成为重庆教育物业的示范项目高效:通过集成化信息系统应用,提升服务效率;构建服务需求10分钟响应机制;标准:构建专业化服务团队,输出新鸥鹏服务标准;品质:无死角保洁、绿化服务,校园时时绿意盎然;专业工程团队,确保校

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