客户群体市场细分1ppt课件客户群体市场细分客户群体市场细分由美国市场学家温德尔温德尔史密斯史密斯于20世纪50年代中期提出。指把一个总体市场按照客户需求客户需求和欲望划分划分成若干个具有共同特征的子市场的过程。意义：意义：(1)有利于确定目标市场和制定营销策略(2)有利于发现市场机会，开拓新市场2ppt课件市场细分的原则：市场细分的原则：(1)(1)可衡量性原则可衡量性原则(2)(2)可占据性原则可占据性原则(3)(3)相对稳定性原则相对稳定性原则(4)(4)可接近性原则可接近性原则3ppt课件市场细分的依据：市场细分的依据：市场细分的基础：客户需求的差异。市场细分的基础：客户需求的差异。产生差异的依据有：产生差异的依据有：（1）按地理变量细分市场（2）按人口变量细分市场（3）按心理变量细分市场（4）按行为变量细分市场4ppt课件宝洁公司一九八八年，宝洁公司在广州成立了在中国的第一九八八年，宝洁公司在广州成立了在中国的第一家合资企业一家合资企业广州宝洁有限公司，从此开始了广州宝洁有限公司，从此开始了宝洁投资中国市场的二十七年历程。宝洁投资中国市场的二十七年历程。5ppt课件宝洁公司自
