根本原因分析根本原因分析(RCA)田雪田雪Root Cause AnalysisRoot Cause AnalysisRCA起源RCA根本原因分析法起源于美国海军核部门。1979年三里导核反应堆溶化及随之而来的国家实验室对核反应堆操作研究的审查,促使RCA在核工业及政府核武器研究领域得到广泛的传播。经过30年的发展,RCA根本原因分析法已广泛应用在石油、化工、煤矿、电力、制造等行业,被证明是非常实用有效的事故分析方法。RCA起源vRCA根本原因分析法提倡建立“持续改进”的企业文化,有效促进了企业内部对话与团队协作。RCA通过对已发生的事故进行分析调查,找出事故发生的根本原因,以及会引发该事故再次发生的潜在原因。通过执行有效的纠正措施,达到一劳永逸地解决问题,实现“主动性维护”。RCA既能用于作处理突发的重大事故,又可用于处理长期出现的异常状态。瑞士奶酪理论瑞士奶酪理论瑞士奶酪模型是由詹姆斯瑞森提出的,也称“Reason模型”或“航空事故理论模型”,其核心思想是:组织活动可以分为不同层面,每个层面都有若干洞,代表每一个作业环节所可能产生的失误或技术上的短板,当失误发生或技术短板暴露时,光