校园快递取货流程分析报告 组员组员及分工及分工情况情况姓名姓名任任务备注注编写报告，绘制流程分析图及流程操作分析图取快递时间测量，搜集图片，做ppt搜集全校物流点信息，人员调研1.背景分析 校园物流，它以其独特的市场需求和运作环境成为物流中重要的组成部分。但在校园内开展物流业务时具有一定的局限性。主要以各大物流公司所经营的以师生为主要客户派送快递包裹。现在网上购物的人越来越多，常会见在各取货点排长队的现象，等待时间过久，快递工作人员也相当辛苦，所以如何快速高效的取件，研究优化取货流程势在必行。2.1快递取货业务流程图2.2流程分析图2.3取货流程操作分析图分析：工作人员在2.5min内只处理了一个取件人，并且走了一个来回，所以取货流程不合理。名称：快递取货流程研究者：XXX现行方法开始：取货人到快递柜台前结束：取件人离开快递点操作者时间取件人时间报取货号0.25min查找快递1.5min核对姓名及签单存档0.75min核对姓名0.15min签字0.25min统计：操作者：工作时间：2.25min空闲时间：0.25min总时间：2.5min取件人：工作时间：0.75min空闲时间：1.
