电话邀约技巧培训电话邀约技巧培训2018一、网络邀约的背景社会在变，市场在变，消费习社会在变，市场在变，消费习惯在变，惯在变，我们怎么办？我们怎么办？网络是开放的，怎样才网络是开放的，怎样才能能被客户找到被客户找到？网络是开放的，怎样才网络是开放的，怎样才能能找到有效客户找到有效客户？与客户接触很多，到店很少！与客户接触很多，到店很少！如何将进店客户转化成订单？如何将进店客户转化成订单？我们面临的问题？展厅销售与网络营销的区别展厅传统坐商坐商将信息（联系方式）曝露给潜在用户4S店网络营销行商行商找到潜在用户信息邀约前：1、客户都是挑剔的，不希望和自己说电话的人态度不好。2、电话里的客户特别有自尊心，听不得半句不客气的话，哪怕只是他自己觉得。3、电话里的客户一般表达能力都不好，且总怪你没有说清楚问题。4、电话里的客户都很牛，达不到他的目的就挂电话，挂电话之前还骂人。5、电话里的客户都很笨，有的时候一个问题要问几遍。6、电话里的客户很敏感，你失恋了他都知道。二、电话邀约技巧先处理心情，再处理事情！先处理心情，再处理事情！电话沟通前的准备1、仪容仪表、仪容仪表2、信息准备、信息准备3、工具准
