物业管理风险及规避方式案例分析解析课件.ppt

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资源描述

2012年2月20日一、小区安全风险的类型二、物业风险规避方式一、小区安全风险的类型一、小区安全风险的类型1、治安安全风险2、消防安全风险3、交通安全风险4、设施设备的安全风险5、环保安全风险6、意外事故安全风险 1、治安安全风险 物业小区的治安安全主要表现为小区内的盗窃、抢劫、毁损、人身侵害等暴力、非暴力犯罪行为和其他应受治安处罚的行为。虽然物业管理条例第四十七规定:“物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作”,但我们物业服务人员在管理服务中存在过错,还是要赔偿业主所受的损失。2、消防安全风险 消防安全是物业服务工作中最重要的,但也是最被人忽视,最没人去做的一项工作。物业服务人员素质不同,对消防安全的重视程度也不同,因此也可能造成小区的消防安全隐患多,严重影响到业主的人身、财产安全。物业小区消防安全管理主要存在以下一些问题。一是消防管理责任不落实,没有统一的消防管理办法和制度。二是消防设施损坏、擅自停用、灭火器材缺乏保养等问题。三是各小区乱停车现象的严重,私家车占用消防车道是普遍的问题。四是物业公司内部人员没有接受专业的消防安全知识培训,出现消防事故时不知道如何去处理,有

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