小区管理精细化小区管理精细化物业服务惊喜化物业服务惊喜化物业的档案建立与管理1.1.物物 业业 档档 案案 的的 建建 立立2.2.物物 业业 档档 案案 的的 管管 理理 3.3.物物 业业 档档 案的案的 销销 毁毁目 录物业档案的两个重要作用 2、建立动态的物业档案资料管理机制 3、什么是物业档案？1、一、物业档案的建立 由于物业档案资料管理具有动态性动态性，因此必须建立动态管理机制凡是管理程序的各个环节，有关人员都要进行及时性及时性、经常性经常性、完备性完备性的动态记录。指人们在物业的开发和管理活动中形成的，作为原始记录原始记录保存起来以备查考的文字文字、图象图象、声音声音以及其他各种方式和载体的文件。凭证作用凭证作用、参考作用参考作用一、物业档案的建立档案室物业管理企业应设立专门的档案室，由专人负责管理。在资料收集时应保证资料真实资料真实及渠道广泛渠道广泛。资料收集的两种方式 资料的收集 4、设计规划阶段信息施工及验收阶段信息委托管理阶段信息业主收楼信息日常管理信息按时间顺序收集一、物业档案的建立 在物业接管移交与开发商及设计单位、施工单位积极合作，力争全面、准确地收 集到工
