年度品质总结和品质提升计划品质总结2020年品质提升计划分目 录CONTENTS19年品质总结2 0年 品 质 提 升 计 划01021-2.19年社内外不良明细1-1.19年客户评价品质实绩1-4.不良内容统计分析1-3.不良说明1-5.不良分类统计分析1-6.不良对策实施简述1-7.19年品质小结2-1.20年品质提升计划启动会议2-2.2-2.20年品质提升计划-推进组织架2-3.2-3.20年品质提升计划-项目2-4.2-4.20年品质提升推进计划2-5.2-5.20年品质提升计划展开方法011 9年 品 质 总 结East Asia Electrical Equipment Co.,Ltd.2019年共3个月出现不良被客户投诉,分别为1月、5月、11月。其中1月份和5月份PPM实绩为0.5,11月PPM实绩为1.1。全年不良数为5pcs,年度合计PPM为0.26。1-1.1-1.19年客户评价品质实绩月份交货数量不良数量不良PPM纳入不良PPM目标1月200209710.51.82月92774001.83月1993648001.84月2063556001.85月2031939