大规模定制大规模定制第一组提纲大规模定制概念什么是大规模定制大规模定制的分类大规模定制的基本思想大规模定制途径大规模定制实施基本运作过程大规模定制生产模式的特点支撑大规模定制的关键技术大规模定制的企业核心能力表现大规模的个性化定制的难点大规模定制Mass Customization大规模定制（Mass Customization，MC）是一种集企业、客户、供应商、员工和环境于一体，在系统思想指导下，用整体优化的观点。充分利用企业已有的各种资源，在标准技术、现代设计方法、信息技术和先进制造技术的支持下，根据客户的个性化需求，以大批量生产的低成本、高质量和效率提供定制产品和服务的生产方式。大规模定制是一个合成词，就像巨大的小虾和人工智能这类词汇一样，它是由表面上矛盾的两个概念组合而成的。长期以来，产品要么是定制的，要么是大规模生产。在最近10年来，这两种相反的生产类型才开始相结合，而且这种结合并不局限于产品的生产，作为适应企业变化的方法，大规模定制也正在寻求进入这一领域的途径。工业化前的技术不适用于这一任务，因为它们是以高单位成本的小批量为前提的；工业化技术则正好相反，它们以低单位成本的大
