做一个有温度做一个有温度listing1目录目录 态度态度 需求需求 专业专业 利益利益21、信心信心销售三要素销售三要素也就是客户对产品的信心,listing专业的介绍,专业的服务,对客户利益最大化,增加客户信心。如果客户认为你的品牌或产品有问题对产品没有信心,他肯定不会买的,2、需求、需求买任何东西肯定是这个物品的功能作用能满足客户的需求,他才会买。同时客户有需求才会采购,所以这也是一要点。3、购买购买 力力所销售产品价格是否在客户购买力范围之内。定位好客户群体。所以信心、需求、购买力是销售是否能成功的三大要素。3服务服务服务4意识意识 意识形成于意识形成于习惯习惯表现于表现于细节细节你的某句话或者某个你的某句话或者某个图片都可能影响着客图片都可能影响着客户对你的户对你的listinglisting的的印象印象.注意注意5态度态度做事态度做人态度态度有怎样的态度就有怎样的客户6需求需求讨讨论论需求能带给我们什么需求能带给我们什么?拉近距离拉近距离增强自信增强自信对症下药对症下药提高客户转化率提高客户转化率7什么是需求?什么是需求?需求分析需求分析冰山冰山15显性需求,初级动机显性需