企业首席质量官职业技能竞赛竞赛题库之卓越绩效与组织持续成功管理(共150题).docx

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资源描述

卓越绩效与组织持续成功管理(共150题)(一)单选题(共55题)第1题:( )规定了组织卓越绩效的评价要求。A:ISO9001质量管理体系 要求B:GB/T19580卓越绩效评价准则C:GB/Z19579卓越绩效评价准则实施指南D:GB/T19008质量管理体系 业绩改进指南答案:B第2题:( )是当今世界最先进、最有影响力和代表性的卓越绩效评价准则。A:日本戴明奖评审准则B:美国波多里奇国家质量奖评审准则C:欧洲质量奖评审准则D: ISO9000质量管理体系标准答案:B第3题:国家质量奖评价满分1000分的定量评分系统中,( )分是基本成熟的等级。A:450B:650C:600D:500答案:D第4题:卓越绩效评价准则国家标准中,支持过程是指( )的过程。A:不直接创造价值,但为价值创造过程提供支持B:直接创造价值,为价值创造过程提供支持C:不直接创造价值,不为价值创造过程提供支持D:直接创造价值,但不为价值创造过程

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