数据挖掘与用户画像方案课件.ppt

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数据挖掘与用户数据挖掘与用户画画像方案像方案1大数据挖掘的用户画像应用方案大数据挖掘的用户画像应用方案2大数据挖掘的用户画像应用方案大数据挖掘的用户画像应用方案34大数据用户画像在海量数据时代愈来愈重要大数据用户画像是海量数据的标签化,帮助企业更精准解决问题他们是谁?他们的需求?他们的行为?我们的用户价值大小?如何进行产品定位?如何优化用户体验?如何进行精准投放?海量数据用户标签解决问题5大数据用户画像贯穿品牌、产品、营销全过程通过构建人物模型更清晰指导企业策略Product品牌品牌Who:建立品牌定位与核心人群的亲密度.营销营销Who+Where+When:构建人群、渠道、场景的精准营销,优化媒介组合.产品产品Who+Why:抛开个人喜好,聚焦用户动机和 行为.6Alan Cooper(交互设计之父)最早提出了 persona 的概念:“Personas are a concrete representation of target users.”Persona 是真实用户的虚拟代虚拟代表表,是 建立在一系列真实数据(Marketing data,Usability data)之上的

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