(新七种)1 新七种统计技术新七种统计技术 关联图关联图 系统图系统图 亲和图(亲和图(KJ法)法)矩阵图矩阵图 矩阵数据分析矩阵数据分析 过程决策程序图过程决策程序图(PDPC法)法)箭形图箭形图陈瑞泉2新七种工具的来源新七种工具的来源1972年日本科技联盟整理出七个新手法;1977年开始在日本企业中推行实施;1978年由日本水野滋、近藤良夫教授召开研讨会,命名为“品管新七大手法”;1979年日本科技联盟正式公布品管新七大手法。3新七种工具的基本作用和特点新七种工具的基本作用和特点1)关联图找出多个复杂因素之间的关系,给出一个清晰的图示;依赖于主观判断,用于问题原因数据的分析。2)系统图把为了实现目标、目的所必须的手段、方法系统地展开,绘制成系统图;纵观全局、明确重点,寻求实现目的、目标的最佳手段。3)亲和图可以从杂乱的数据信息中揭示出难以识别的关系;要求制作者具有创造性、耐心和以往的经验。4)矩阵图多角度考察存在的问题或变量关系,显示各种因素的相互关联和复合影响;依靠主观判断,用于根本原因的识别。5)过程决策程序图法为了实现过程/项目的目标,在制定计划或进行系统、产品设计时,预测事