市场调查与分析1.课堂要求:不讲话,不玩手机2.课前三分钟每天由一个同学点名并分享案例3.分组:组长+组员+口号+名字4.教授形式:案例,讲授,情景模拟法等等5.期末考试形式:闭卷 期末成绩=70%期末+20%期中+10%平时上课要求:教学目的与要求:了解市场调查的四个发展阶段 了解现代信息技术下市场调查的发展 教学重点与难点:1.市场调查的发展第一单元:第一单元:市场调查概论市场调查概论案例导入P2:柳暗花明又一村康师傅的成功?1.从以上例子可以看出,康师傅方便面在竞争激烈的市场上能取得成功,其中的奥秘是什么2.顶新集团对当时已有的方便面品牌做了仔细的分析,发现国内的方便面市场呈哪两极化趋势?思考题:(1)萌芽期:19世纪20年代19世纪末最早的市场调查是1824年8月由宾夕法尼哈里斯报进行的,这是一次选举投票调查1.1.1 市场调查的产生和发展1911年,当时最大的出版商柯的斯公司商业调查部,这是最早在企业中设立的企业市场调查部,首任经理是被称为市场调查先驱的配林。(2)建立期:20世纪-30年代小案例P4:宝洁公司的市场调查部1937年,由美国市场营销协会组织专家集体编写的出版物