l保险业务开展重要性l客户期望l保险产品化l理赔流程l提升保险业务的客户接触方法l我们的优势机动车保险机动车保险顾顾顾顾客客客客获获获获取取取取CSCSCSCS提高提高提高提高新新新新新新车车车销销销售售售售售售扩扩扩大大大大大大客客客客客客满满满意意意意意意户户户务务务项项项目目目目目目营营营业业业服服服服服服扩扩扩 大大大大大大保保保保保保 强强强套套套套套套化化化化化化险险险餐餐餐餐餐餐经销店经销店经销店经销店更替更替更替更替 介绍介绍介绍介绍稳定销售稳定销售稳定销售稳定销售机动车保险销售价值链机动车保险销售价值链确保保险确保保险手续费手续费收益收益客户稳定化客户稳定化社会贡献社会贡献修理服务方面的修理服务方面的营业额增加营业额增加 保保保保险业务险业务险业务险业务开展的重要性开展的重要性开展的重要性开展的重要性6.230.435.542.052.153.031.236.027.044.90102030405060保险以外信息的提供建议新产品服务的信息提供有哪些风险的存在根据年收入生活方式提供恰当的投保建议同其他公司产品的比较可信赖的合约管理投保内容诊断快速办理各手续随时都可取得