金牌销售员的销售技术实实用方法版用方法版主讲：梁敏金牌销售员的销售技巧金牌销售员的销售技巧第一讲：接待技巧第一讲：接待技巧汽车销售人员必须具备的基本素质：汽车销售人员必须具备的基本素质：一个优秀的销售员应能做到接待时与客户进一个优秀的销售员应能做到接待时与客户进行良好的沟通。要具有以下基本素质：行良好的沟通。要具有以下基本素质：1、丰富的销售经验及熟悉本企业的业务流程；丰富的销售经验及熟悉本企业的业务流程；2、熟悉各车型的报价组成；、熟悉各车型的报价组成；3、具有汽、具有汽车专业理论，熟悉汽车构造；车专业理论，熟悉汽车构造；4、熟悉一、熟悉一条龙服务规则；条龙服务规则；5、了解相应的政策、法、了解相应的政策、法规、制度；规、制度；6、了解顾客的心理，善于与、了解顾客的心理，善于与顾客沟通。顾客沟通。接待接待：接待环节最重要的是主动与礼貌。销售人员在看接待环节最重要的是主动与礼貌。销售人员在看接待环节最重要的是主动与礼貌。销售人员在看接待环节最重要的是主动与礼貌。销售人员在看到有客户来访时，应立刻面带微笑主动上前问好。如果还到有客户来访时，应立刻面带微笑主动上前问好。如果还到有客户来访时
