第第7章章 局域网常见故障与处理局域网常见故障与处理 在组建局域网的过程中，很可能在安装硬件和软件以及相关设置中遇到各种各样的问题。用户不仅要学会组网，而且要学会在网络出现故障时如何进行分析并排除故障。本章针对计算机网络常见的软、硬件故障较为详细地介绍分析与排除的方法，帮助用户学会维护局域网。通过本章的理论学习和上机实训，读者应了解和掌握以下内容:v局域网常见的故障 v局域网故障处理的方法和基本步骤 v故障诊断工具的使用方法v常见故障的处理方法 本章章节内容安排如下:v9.1 局域网故障概述 v9.2 故障诊断工具 v9.3 常见故障及处理方法 v9.4 思考与练习 9.1 局域网故障概述 由于网络协议和网络设备的复杂性，在网络维护中，经常会遇到各种各样的网络故障，如无法上网、局域网不通、网络堵塞甚至网络崩溃。在解决故障时，首先必须确切地知道网络到底出了什么毛病，利用各种诊断工具找到故障发生的原因，对症下药，最终排除故障。v局域网故障产生的原因 v 局域网故障类型 v局域网故障排除的基本思路 局域网故障产生的原因 网络在运行过程中总会出现这样或那样的问题，概括起来，出现网络故障的原因主
