景区营销管理专题培训ppt课件.ppt

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资源描述

景区营销管理景区营销管理掌握旅游景区的产品营销策略和价格营销策略,探讨旅游景区的发展模式与战略目标。学习目标章节5.1.1 景区市场营销的内涵和特点1.景区市场营销的概念和内涵 景区的市场营销是旅游景区组织为满足旅游者的需要并实现自身经营和发展目标,通过旅游市场实现交换的一系列有计划、有组织的社会和管理活动。5.1景区市场营销概述景区市场营销的最终目标是满足游客的需求。景区市场营销者并不创造需求;旅游景区市场营销者连同市场上的其他因素,只是影响了人们的欲望和需求,旅游产品有价值才能满足旅游者的需求。旅游景区的市场营销者的任务是向市场展示旅游产品所包含的利益或服务。旅游景区市场营销的核心是交换。市场包含的要素1功能的综合性2外向性3超前性2.景区市场营销的特点1.景区市场营销管理的程序(1)分析市场机会(营销信息调研、营销环境分析、旅游者行为动机分析);(2)研究和选择目标客源市场(预测需求量、市场选择);5.1.2景区市场营销管理的内容和程序(3)设计营销战略(旅游景区开发构思、旅游景区生命周期战略);(4)企划营销方案(旅游景区服务项目、门票方案,渠道、促销方案等);(5)营销活动的

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