1、业主维权诉求尊敬的相关领导：我们是“XXXXXX”业主代表，自业主们与开发商签订售楼合同以来，由于房屋开发商在房屋建造和手续完善等方面进展迟缓，让广大业主的切身利益蒙受直接和间接损失。近日，开发商通知业主交房，但目前仍有很多重要问题尚未解决，业主的一些合法合理要求未得到满足，请政府部门为广大业主主持公道，让开发商给业主一个合理的答复。现把具体事实及业主心声反映如下：一、延迟交房违约金问题按照开发商与业主签订的合同以及最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释第十八条“由于出卖人的原因，买受人在下列期限届满未能取得房屋权属证书的，除当事人有特殊约定外，出卖人应当承担违约责任
2、：（一）商品房买卖合同约定的办理房屋所有权登记的期限；（二）商品房买卖合同的标的物为尚未建成房屋的，自房屋交付使用之日起 90 日；（三）商品房买卖合同的标的物为已竣工房屋的，自合同订立之日起 90 日。合同没有约定违约金或者损失数额难以确定的，可以按照已付购房款总额，参照中国人民银行规定的金融机构计收逾期贷款利息的标准计算。” 开发商应依法向业主作出赔偿。而开发商的答复是“没有钱，不给购买商品房的业主违约金赔偿”，明显违背合同和有关法律规定。业主主张和诉求，按照合同和国家法律规定，开发商向业主交付违约金。如果业主存在需要向开发商缴纳的费用，违约金可用于抵消。二、关于房屋面积问题开发商通过测绘
3、公司测量面积后，与合同约定面积有较大出入（大部分是增加了面积，较多的超出约定 XXX 平米）。根据最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释第十四条有关规定，“出卖人交付使用的房屋套内建筑面积或者建筑面积与商品房买卖合同约定面积不符，合同有约定的，按照约定处理；合同没有约定或者约定不明确的，按照以下原则处理：（一）面积误差比绝对值在 3%以内（含3%），按照合同约定的价格据实结算，买受人请求解除合同的，不予支持；（二）面积误差比绝对值超出 3%，买受人请求解除合同、返还已付购房款及利息的，应予支持。买受人同意继续履行合同，房屋实际面积大于合同约定面积的，面积误差比在 3%
4、以内（含 3%）部分的房价款由买受人按照约定的价格补足，面积误差比超出 3%部分的房价款由出卖人承担，所有权归买受人；房屋实际面积小于合同约定面积的，面积误差比在 3%以内（含 3%）部分的房价款及利息由出卖人返还买受人，面积误差比超过 3%部分的房价款由出卖人双倍返还买受人。”开发商表示“不交齐面积差额款项就不予交房。”业主主张和诉求，按照业主与开发商签订的商品房买卖合同第五条第三款“商品房交付后，产权面积与合同约定面积发生差异，双方同意按照多退少补方式进行处理。”我们要求，对于增加面积较多的业主，用开发商应给业主的违约金抵付一部分业主应缴纳的增加面积差款，不足部分再业主自行负担。三、关于办
5、理房产登记有关问题目前，小区房屋还未全部取得办理房产登记所需各种手续，仓促交房后，业主无法进行房产登记。业主主张和诉求，请开发商答复何时能够完成全部验收手续，使业主能够办理房产登记？四、关于小区物业相关问题目前，小区部分位置仍处于建设状态，外围墙、地面硬化等一系列工程和设施未完成建设。开发商公示表示目前按照 XX 元/平收取物业费，并在有关规定下发后多退少补。业主主张和诉求，请开发商答复何时按照几级物业标准完成建设，按照几级资质收取物业费？五、关于天然气管道铺设和入户问题高层民用建筑设计防火规范（4.1.9）规定，“高层建筑内使用可燃气体作燃料时，应采用管道供气。” 开发商未明确答复天然气管道
6、铺设和入户问题。业主主张和诉求，因业主装修时需要对天然气管道接入位置进行针对性处理，为不影响业主装修入住，请开发商答复天然气管道铺设和入户问题，特别是户内管道铺设时间。六、消防问题消防问题涉及广大业主生命及财产安全，不可忽视。目前，小区尚未安装完善消防设施，未取得消防验收合格手续，存在极大的安全隐患。业主生命财产安全如何得到保证？业主主张和诉求，请开发商答复 1.如何保证交房后至验收前消防安全；2.何时能完善设施，达到国家规定标准，完成消防验收。八、回迁户安置相关问题在组织拆迁时，开发商对回迁户做出了如“回签时，房屋达到能入住的标准”等承诺，在合同中的相关条款如何落实？以上问题，广大业主与开发商多次交涉未得到合理满意答复，问题悬而未决，请政府有关部门为广大业主主持公道，使问题尽快得到解决。还以政府相关部门和开发商组织业主进行答疑，并将重要问题解决方法书面答复为盼！此致！XXXX 小区业主集体（签名附后）2017 年 X 月 X 日
