服服务营销务营销市市场驱动场驱动型企型企业业NMG内容纲要内容纲要q独特而持久的竞争优势从何而来q企业导向,与时俱进q内部导向的经营与市场驱动型经营q市场驱动型企业的核心能力与经营模式q敏锐的市场感知能力敏锐的市场感知能力q卓越的市场关联能力卓越的市场关联能力q共享的市场知识基础共享的市场知识基础q持续的价值创新持续的价值创新q如何实现向市场驱动型企业转型升级1/5/20232南开大学白长虹博士企业寻求可持续竞争优势的努力企业寻求可持续竞争优势的努力 当今的企业面临着前所未有的竞争压力,竞争强度的增加迫使企业不断地寻找、开发和创造独树一帜的、持久的竞争优势,以确保其在日趋激烈的市场环境中生存、获取利润和持续地成长。1/5/20233南开大学白长虹博士超强竞争使企业竞争演变成为多层次的对抗产品产品-市场层面市场层面价值活动层面价值活动层面资源能力层面资源能力层面战略意图层面战略意图层面变革成本增加变革成本增加灵活性增加 竞争越来竞争越来越体现为多层越体现为多层次的对抗,上次的对抗,上一层的对抗以一层的对抗以下一层为基础,下一层为基础,战略的稳定性战略的稳定性更多的体现在更多的体现在有关深