1工作目标、计划制订与实施工作目标、计划制订与实施2011年1月目录目录21.1.管理职能管理职能2.2.目标管理实施目标管理实施3.3.计划与决策计划与决策4.4.组织与人事组织与人事5.5.领导与激励领导与激励 6.6.协调、沟通与控制协调、沟通与控制7.7.创新创新8.8.管理案例管理案例1.管理职能管理职能1.1管理含义管理含义管理管理(manage)就是制定，执行，检查和改进。是指通过计划、组织、激就是制定，执行，检查和改进。是指通过计划、组织、激励、领导、控制等手段，结合人力、物力、财力，还有时间、空间、信励、领导、控制等手段，结合人力、物力、财力，还有时间、空间、信息等资源，以期高效的达到息等资源，以期高效的达到组织目标组织目标的过程。的过程。管理是社会组织中，为了实现预期的目标，以人为中心进行的协调活动。管理是社会组织中，为了实现预期的目标，以人为中心进行的协调活动。这一表述包含了以下五个方面：这一表述包含了以下五个方面：1、管理的目的是为了实现预期的目标、管理的目的是为了实现预期的目标2、管理的本质就是协调、管理的本质就是协调3、协调必定产生在社会组织当中、协调必定产
