环 境 类 体 系 文 件 编 制 思 路及重点内容解析-目录目录编制思路及文件架构重点内容解析对一线的要求沟通与交流-编制思路及文件架构编制思路及文件架构以基础业务标准为基础衔接现有体系融合环境管理实践经验细化要求深化监督传承知识强化专业统一标准减小差异-编制思路及文件架构编制思路及文件架构n有国标的，采用国家标准。包括国家技术标准和物业管理行业内质量标准n尽量沿用基础业务管理标准中的要求，作为统一的门槛性标准n在环境类业务基本上都外包以后，仍然保留了关于物品清洁方法、清洁材料使用、机械操作要求等内容，业务外包知识不外包，保证万科物业积累的专业知识得到传承n细化了绿化养护作业指导书、环境外包监控作业指导书，统一了操作过程中的一些具体要求n开荒、卖场管理中涉及环境管理的内容，由各公司依据实际情况自行制定制度-编制思路及文件架构编制思路及文件架构编写过程中，参照、参考的文件有：n 万科物业基础业务管理标准n 深圳公司、上海公司、北京公司体系文件n GB 19079.1-2003体育场所开放条件与技术要求第1部分：游泳场所n GB9667-1996游泳场所卫生标准n CJJ122-2008
