办公室礼仪培训wendy培训大纲一、礼仪漫谈二、个人礼仪修养三、交际礼仪四、商务场合礼仪五、商务书写一、礼仪漫谈何谓礼？何为仪？礼是标准、是人际关系交往的方式 仪是行为，是礼节动作、容貌举止的行为商务礼仪的意义？意义商务行为标准 自信优雅的职场形象懂得尊重他人、理解他人获得认可，取得成功。二、个人礼仪修养职场女士仪容发式：发型不乱，发色不艳妆容：扬长避短、淡妆为主配饰：配不过三，珍珠最佳二、个人礼仪修养职场女士着装二、个人礼仪修养鞋子的选择问题1：靴子能不能在正式商务场合穿？问题2：鞋子的颜色如何选择？二、个人礼仪修养丝袜的选择丝袜知多少？二、个人礼仪修养职场男士仪容发式：发式：三不过细节：细节：修面、体味二、个人礼仪修养职场男士着装 款式选择款式选择款式选择款式选择 颜色搭配颜色搭配颜色搭配颜色搭配二、个人礼仪修养职场男士着装男人的酒窝 二、个人礼仪修养职场男士着装纽扣皮带皮鞋配饰袜子公文包二、个人礼仪修养语言-礼貌用语 1、见面介绍：自我介绍 为他人介绍（顺序）二、个人礼仪修养语言 2、问候 问候的顺序 问候的场合 问候的内容 二、个人礼仪修养表情 眼睛心灵的窗户 无视、斜视、扫描
