新员工入职质量基础新员工入职质量基础知识培训知识培训1 目录目录I.I.I.I.引言引言引言引言II.II.II.II.质量的定义,什么是质量?质量的定义,什么是质量?质量的定义,什么是质量?质量的定义,什么是质量?III.III.III.III.对质量的认识和理解对质量的认识和理解对质量的认识和理解对质量的认识和理解IV.IV.IV.IV.质量的意义及其特性质量的意义及其特性质量的意义及其特性质量的意义及其特性V.V.V.V.质量管理的概念及现代全面质量管理质量管理的概念及现代全面质量管理质量管理的概念及现代全面质量管理质量管理的概念及现代全面质量管理VI.VI.VI.VI.如何创造良好的质量文化环境来蕴养质量意识如何创造良好的质量文化环境来蕴养质量意识如何创造良好的质量文化环境来蕴养质量意识如何创造良好的质量文化环境来蕴养质量意识VII.VII.VII.VII.如何通过自己的了解,来实现质量管理的价值观如何通过自己的了解,来实现质量管理的价值观如何通过自己的了解,来实现质量管理的价值观如何通过自己的了解,来实现质量管理的价值观VIII.VIII.VIII.VIII.为什么选择为什么