精美全面商务礼仪常识2018 year-end summary work summarizes the boutique PPTAbout the summary text input or copy here商务礼仪礼仪简介 一.商务礼仪基本原则.二.基本礼仪常识.三.介绍礼仪.四.握手礼仪.五.拜访礼仪.六.接待礼仪.一.商务礼仪基本原则两项原则微笑人生的无价之宝.1相互尊重最基本却也最重要.2l微笑礼仪已成为社会竞争的有效手段,既是社会文明进步的体现,又反映了在当今社会竞争加剧、人的生活节奏紧张的状况下,人类更加需要用笑容来点缀生活的现实。l与人交往的过程中多想自己为对方做了什么l尊重对方就应该体现在你的一举一动中中,哪怕一句话,只要是诚挚的,也就是最人性的。商务礼仪基本原则2.3 言语篇2.1 仪表篇2.2 行为篇二.基本礼仪常识 仪态,指人的姿态、举止和风度,即一个人的表情、行为、动作,也包括人的体态语。它反映一个人的性格、心理、感情、素养和气质。个人的礼仪修养正是通过一举一动表现出来的。讲究个人卫生、保持衣着整洁是仪表美的最基本要求。不盲目追赶潮流,注意得体和谐,做到装扮适