食堂从业人员培训食堂从业人员培训食堂从业人员培训食堂从业人员培训培训人:任禄辉培训人:任禄辉 电话:电话:1培训纲要培训纲要职业道德要求礼仪规范良好的服务态度2一、食堂工作人员一、食堂工作人员 职业道德要求职业道德要求职业道德,服务思想。对待工作,认真负责。讲究卫生,人人有责。节约水电,爱护公物。同志之间,团结合作。食堂制度,严格遵守。3职业道德,服务思想。食堂工作人员应执行党的路线方针政策,认真学习政治时事和炊事知识,不断提高自身的思想觉悟和炊事技能,并以良好的服务态度和踏实的工作行为服务于师生,时时处处为学校师生用膳服务。4对待工作,认真负责。对待本职工作必须埋头苦干,认真负责,任劳任怨,充分发挥自身的炊事技能,一心一意地干好这一份既光荣又艰巨的炊事工作。同时要虚心倾听师生的意见,不断改进炊事工作和服务态度,不断提高饮食卫生知识和烹调技术,认真改善伙食,保证饭菜质量,使用膳者感到味美、价廉,使用膳者放心、满意。有利于增进他们的身心健康,有利于他们的工作和学习。5讲究卫生,人人有责。工作人员既要重视个人卫生,又要十分重视食堂的环境卫生,做到勤打扫、勤擦洗,使食堂、餐厅场地干净、桌面整