爱婴医院质量持续改进爱婴医院质量持续改进welcome to use these PowerPoint templates,New Content design,10 years experience PDCA管理循环管理循环什么是什么是PDCAPDCA循环?循环?又称为又称为“戴明环戴明环”美国质量管理专家戴明博士首先提出美国质量管理专家戴明博士首先提出 反应质量管理活动的规律反应质量管理活动的规律 它是全面质量管理所应遵循的科学程序它是全面质量管理所应遵循的科学程序welcome to use these PowerPoint templates,New Content design,10 years experience PDCA管理循环管理循环四个阶段四个阶段八个步骤八个步骤第一阶段P P(plan):plan):计划:计划:根据任务的目标和要求,制定科学的计划1、检查质量现状,找出存在问题2、查出产生质量问题的原因3、找出主要原因4、针对主要原因,定出具体实施计划第二阶段D(do)D(do)实施:实施:执行,实施计划5、贯彻和实施预定计划和措施第三阶段C(cheek)C(ch