企事业单位和群众办事创业堵点痛点问题.DOC

企事业单位和群众办事创业堵点痛点问题调查问卷您认为当前政府部门在为企事业单位和群众办事创业提供服务的过程中存在哪些堵点痛点？（1个问题请填写1张问卷）1、堵点痛点问题（请注明办理业务的名称）：2、问题类别（可多选）：咨询 预约 办理 投诉3、办事堵点痛点部门（涉及多部门的，可填写多个）：4、问题表现（可多选）：办事指南信息与实际办理不符合；证明材料多，且互为前置；办事材料繁琐，审批时间长，多次跑动；内容多次重复填写，材料重复提交；不能在线办理或自助终端办理；缺乏预约服务，排队等候时间长；咨询、答疑、投诉处理服务态度差；申请和领取办理结果不能提供快递服务；其他： 。